Вернуться   МОГИЛЕВСКАЯ ДОСКА ОБЪЯВЛЕНИЙ > ФОРУМ ДОСКИ > КАЧЕСТВО ТОВАРОВ и УСЛУГ

КАЧЕСТВО ТОВАРОВ и УСЛУГ Качество товаров и услуг

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 26.01.2015, 10:16   #1
DroidDev
Пользователь
 
Аватар для DroidDev
 
Регистрация: 04.03.2012
Сообщений: 30
По умолчанию Гиппо

Хочу предупредить чтобы внимательнее проверяли чеки при больших кол-вах товара.
В общем сначала когда тарились перед нг, был один косяк на мелкую сумму, хорошо что жена заметила и перепроверила, долго с ними бились но в итоге вернули деньги.
На прошлых выходных тоже тарились, продуктов было много, и ожидаемая сумма на чеке была тысяч 600, но вышло 1 млн. Начали смотреть чек, а там вместо одной пачки чая пробили 29(!!!) на 500 тысяч. Подошли к кассиру, показали, она совершенно спокойно к этому отнеслась и позвала "старшую". Те долго проверяли чек и телегу с продуктами, и в итоге вернули деньги. Времени это заняло много и подпортило настроение.

До сих пор не могу понять как можно вместо одной пачки пробить 29.

Короче нужно внимательно следить за этими кассирами.

И кстати это же насколько помню нарушение, кому звонить чуть что если повторится?
__________________
[URL=http://www.speedtest.net/my-result/3733813071][IMG]http://www.speedtest.net/result/3733813071.png[/IMG][/URL]
DroidDev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.01.2015, 13:44   #2
Бизон
Пользователь
 
Аватар для Бизон
 
Регистрация: 18.07.2009
Адрес: Могилев
Сообщений: 62
По умолчанию

В евроопте висит обьява перед каждой кассой если пробили не сушествующий товар его дают в подарок+сумму за этот товар. Может в гиппо такая схема?
Бизон вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.01.2015, 14:36   #3
AmiGo198
Пользователь
 
Регистрация: 27.03.2011
Сообщений: 97
По умолчанию

В Гиппо - такие косяки постоянное явление. Видимо пилят навар по кассам. Обслуживание - не уровень большого магазина. Особенно по вечерам,когда работает пару касс. Живу рядом - стараюсь туда особо не ходить. Такое чувство , что в Могилеве больше магазинов нету. Все прутся в Гиппо.
AmiGo198 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.01.2015, 14:52   #4
Aphex
Ветеран
 
Регистрация: 13.12.2006
Сообщений: 101
По умолчанию

Это нормально Мне раз там кусок мяса вместо 0,5 кг пробили 50 с чем-то кг
Aphex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.01.2015, 15:11   #5
DroidDev
Пользователь
 
Аватар для DroidDev
 
Регистрация: 04.03.2012
Сообщений: 30
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Aphex Посмотреть сообщение
Это нормально Мне раз там кусок мяса вместо 0,5 кг пробили 50 с чем-то кг
Так они же взвешивают товар на кассе, не? Или она села вместе с куском мяса туда?)
__________________
[URL=http://www.speedtest.net/my-result/3733813071][IMG]http://www.speedtest.net/result/3733813071.png[/IMG][/URL]
DroidDev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.01.2015, 22:14   #6
Aphex
Ветеран
 
Регистрация: 13.12.2006
Сообщений: 101
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DroidDev Посмотреть сообщение
Так они же взвешивают товар на кассе, не? Или она села вместе с куском мяса туда?)
так в том-то все и дело. товара было тыщ на 500, и когда я услышал сумму - сразу понял, что что-то не так
Aphex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.01.2015, 16:28   #7
Лявон
Новичок
 
Регистрация: 14.05.2010
Сообщений: 26
По умолчанию

Да, там и со мной у них было два косяка. Но схема немного другая. касается расфасованных продуктов. Смотришь на колбасу например, взял палочку, посмотрел ценник, вес, состав и прочее и потом выбираешь себе такую же только визуально понравившуюся палочку и на ней уже не смотришь ничего, ведь читал что по чем. Ан-нет. Не так все просто! На кассе получается эта колбаса выбивает не 0.5, а 5 кг. весом. И платишь за неё соответственно в 10 раз больше. Не знаю, умышленно они так ценники вешают или нет, но было такое два раза: один с колбасой, другой с сыром. После этого внимательно конечно изучаем чек.
Лявон вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.01.2015, 09:34   #8
DroidDev
Пользователь
 
Аватар для DroidDev
 
Регистрация: 04.03.2012
Сообщений: 30
По умолчанию

Эмм, вчера в евроопте что на южной один маленький грейпфрут (размером как большой мандарин) взвесили на 800 грамм, смотрим - что за фигня, как он может весить 800 грамм, пошли к контрольным весам - 80 грамм. Вот так. Глаз да глаз нужен, совсем уже страх потеряли. Так куда кому звонить чтобы их прижопили? Пока нет наказаний так они и наглеют.
__________________
[URL=http://www.speedtest.net/my-result/3733813071][IMG]http://www.speedtest.net/result/3733813071.png[/IMG][/URL]
DroidDev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.01.2015, 14:28   #9
Шурик
Новичок
 
Регистрация: 11.03.2006
Сообщений: 24
По умолчанию

А Вы не можете допустить, что кассиры банально ошибаются? Неужели у Вас за день ни одной опечатки не случается?
Это не отменяет того факта, что нужно самому следить. Но не думаю, что надо сразу же искать как их "прижопить".
__________________
[url=http://forum-lines.ru/][img]http://forum-lines.ru/rez/ab91205.gif[/img][/url]
Шурик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.01.2015, 15:56   #10
DroidDev
Пользователь
 
Аватар для DroidDev
 
Регистрация: 04.03.2012
Сообщений: 30
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шурик Посмотреть сообщение
А Вы не можете допустить, что кассиры банально ошибаются? Неужели у Вас за день ни одной опечатки не случается?
Это не отменяет того факта, что нужно самому следить. Но не думаю, что надо сразу же искать как их "прижопить".
Эмм, в случае с 1 пачкой чая и пробитых 29? Как тут можно ошибиться то? Даже цифры никак не попутаешь.
В случае с грейпфрутом согласен - вполне реально ошиблись.
Про "прижопить" - я если ошибся в своей работе то перед клиентами искренне извиняюсь, а не хамлю как продавцы. На простые замечания реакции адекватной не следует. Что может исправить это? Какое либо наказание, например штраф, который есть за то что взяли деньги за большее кол-во товара нежели отпущено по факту.
А так они потом сделают возврат 28 пачек чая, и деньги разделят между замешанных лиц. Либо вынес у них кто этот чай, но а я то тут причем? Почему покупатели должны платить за их халатность? Или я не прав?
__________________
[URL=http://www.speedtest.net/my-result/3733813071][IMG]http://www.speedtest.net/result/3733813071.png[/IMG][/URL]
DroidDev вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vВullеtin®
AiV